Personvernserklæring til kunder og forretningsforbindelser

1.    INFORMASJON OM BEHANDLING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

1.1   Formålet med denne personvernpolicyen er å gi informasjon om hvordan Mibau Stema Norge AS behandler dine personopplysninger i forbindelse med at du har et kundeforhold eller en annen forretningsforbindelse til virksomheten.

1.2    Vi respekterer din integritet og verner om de personopplysninger om deg som vi behandler. All behandling av personopplysninger skjer i henhold til EUs Personvernforordning (eng. General Data Protection Regulation (GDPR)). Under beskrives det på hvilken måte vi innhenter, behandler og deler dine personopplysninger.

2.    HVILKE PERSONOPPLYSNINGER SOM VIL BLI BEHANDLET

2.1    Som leverandør eller bedriftskontakt samler vi inn og håndterer følgende personopplysninger om deg (dine personopplysninger):

• Navn 
• Hvilken bedrift eller organisasjon du tilhører
• E-post adresse
• Postadresse
• Personnummer for noen firma og privatkunder i forbindelse med kredittopplysninger og leveranse
• Betaling og konto opplysninger i forbindelse med kredittopplysninger og leveranse

2.2    Vi mottar i hovedsak personopplysninger direkte fra deg, fra offentlige tilgjengelige kilder eller registrert via tredjeparter med sikt på å kunne gi deg relevant informasjon

3.    TIL HVILKE FORMÅL BEHANDLER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

3.1    Vi behandler dine Personopplysninger til følgende formål

1. For å kunne opprettholde et forretningsforhold med deg, ved å registrere deg i vårt kunderegistersystem
2. For å oppfylle kundeavtaler som vi har inngått med deg og gi nødvendig informasjon om produkter og leveranser.
3. For å kunne gjennomføre kundeundersøkelse i henhold til ISO 9001 standarden
4. For å informere deg via e-post om våre produkter og tjenester
5. For å informere deg via e-post om nyheter, opplæring, arrangementer og andre bedriftsrelaterte tilbud,

3.3    Tilgangen til dine Personopplysninger er nødvendig for å inngå og innfri f.eks. din kundeavtale. Hvis du ikke oppgir dine Personopplysninger til oss, vil vi ikke kunne utføre våre forpliktelser i henhold til avtalen.

4.    HVA ER DET JURIDISKE GRUNNLAGET FOR BEHANDLING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER?

4.1    Behandlingen av dine Personopplysninger for formål i punkt 2 i punkt 3.1 over bygger på at behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til kundeavtalen med deg samt overholde regnskapsloven.

4.2    Det juridiske grunnlaget for håndtering av dine personopplysninger for formålet er, med henvisning til punktene i punkt 3.1, følgende;

1-2. Basert på vår legitime interesse i å opprettholde et forretningsforhold med deg
3. Basert på en legitim interesse i å gjennomføre kundeundersøkelser som er nødvendig og for vår ISO -sertifisering.
4-5. Basert på vår legitime interesse for å informere om relevante nyheter og markedsføre våre produkter og tjenester

Vi har gjennomført en interesseavveiing der vi har vurdert at våre legitime interesser veier tyngre enn din interesse i å ikke få dine personopplysninger behandlet for disse formålene. Du har alltid rett til å protestere mot denne vurderingen. Les mer om dine rettigheter nedenfor.

4.3    I noen tilfeller, f.eks ved registrering av personnummer, er håndteringen av dine personopplysninger basert på et separat innhentet samtykke fra deg.

5.    HVEM HAR TILGANG TIL DINE KUNDEOPPLYSNINGER?

5.1    Vi har truffet egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap og uvedkommende tilgang osv. Antallet Personer som har tilgang til dine Personopplysninger er begrenset. Der er kun personer hos Mibau Stema Norge AS som har behov for å behandle dine Personopplysninger i henhold til formålene angitt over som har tilgang til Personopplysningene.

5.2    Vi kan komme til å dele dine Personopplysninger med andre selskaper innenfor Heidelberg Materials konsernet og Mibau Stema Group for å kunne sende relevant informasjon til deg i henhold til punkt 4.

5.3    Vi kan også komme til å dele dine Personopplysninger med leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på våre vegne f.eks IT-systemløsninger for informasjonsutsendelser eller kundeportaler. Vi inngår databehandleravtaler med alle leverandører som behandler personopplysninger til våre kunder og kontaktpersoner på våre vegne

5.4    Dine personopplysninger kommer ikke til å overføres til land utenfor EU/EØS

6.    HVOR LENGE LAGRER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Dine Personopplysninger vil kun bli lagret så lenge det er nødvendig ut fra formålet de er innhentet for samt så lenge det er tillatt eller kreves ifølge lokal lovgivning. Selskapet sletter regelmessig persondata etter 2 år, dersom det ikke har vært noen kontakt mellom partene, så lenge lagring ikke kreves i henhold til lov

7.    HVILKE RETTIGHETER HAR DU?

7.1    Mibau Stema Norge AS, organisasjonsnummer 958 990 022, med adresse Jelsavegen 512, 4234 Jelsa og e-postadresse post@mibau -stema.no er personopplysningsansvarlig for behandlingen av dine Personoppgaver. Det innebærer at vi er ansvarlige for at dine Personopplysninger behandles korrekt og i henhold til anvendelig lovgivning.

7.2    Du har rett til å få vite hvilke Personopplysninger vi behandler om deg, og du kan be om en kopi av de Personopplysninger som behandles. Du har rett til å kreve at feilaktige eller ufullstendige Personopplysninger rettes, og i visse tilfeller kan du kreve at vi sletter dine Personopplysninger. Hvis du har gitt et særskilt samtykke til en viss personopplysningsbehandling, har du alltid rett til å trekke ditt samtykke tilbake. Dette kan du gjøre gjennom de kontaktopplysningene som er angitt i Avsnitt 7.1. Du har også rett til å protestere mot en viss behandling av dine Personopplysninger og kreve at behandlingen av dine Personopplysninger begrenses. Vennligst legg merke til at begrensning eller sletting av dine Personopplysninger kan medføre at vi ikke kan oppfylle våre forpliktelser i henhold til kundeavtale. Du har også rett til å få dine Personopplysninger i en strukturert, allment brukt og maskinlesbart format og overføre disse til en annen personopplysningsansvarlig.

7.3    Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dine Personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss per e-post på post@mibau-stema.no eller via post til adressen over eller via telefon på +47 52 79 29 00.

7.4    Hvis du har noen innvendinger eller klager vedrørende hvordan vi behandler dine Personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss per e-post post@mibau-stema.no eller via post til adressen over eller via telefon på +47 52 79 29 00.

8.    ENDRINGER

Hvis det gjennomføres noen endringer vedrørende behandlingen av dine Personopplysninger, vil vi informere deg om dette ved å publisere en oppdatert versjon av denne personvernpolicyen på Mibau Stema Norge AS sin hjemmeside.